TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB
1. Introducción
a. Gracias por visitar nuestro sitio web, defilippocontemporary.com (el “Sitio”). Este Sitio es operado por de Filippo Contemporary SL, una empresa
constituida en Madrid, España con número de empresa xxxxxx y con domicilio social en Calle Nr., cp Ciudad (“de Filippo Contemporary”,
“nosotros”, “nos” o “nuestro”).
b. Estos Términos de uso del sitio (“Términos”) (junto con los documentos expresamente mencionados en ellos) brindan información sobre nosotros y las condiciones legales.
términos y condiciones que se aplican a su acceso y uso de nuestro Sitio y en los que se le venden los Productos ("Productos") enumerados en nuestro Sitio.
C. Lea estos Términos detenidamente porque su uso del Sitio constituye su acuerdo de seguir y estar sujeto a estos Términos. Si lo haces
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.
d. Durante su uso del Sitio, también se aplicarán nuestra Política de privacidad y, cuando corresponda, nuestros Términos de la tienda en línea.
mi. Estos Términos, y cualquier contrato adicional entre nosotros, están disponibles en inglés y español. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no
Se aplicarán otros idiomas.
2. Variación
a. Ningún cambio a estos Términos es válido ni tiene ningún efecto a menos que lo acordemos por escrito.
b. Nada en estos Términos afecta sus derechos legales (consulte la sección 5.c para obtener más detalles).
C. Estos Términos se actualizaron por última vez el 24 de diciembre de 2023.
3. Uso y accesibilidad del sitio
a. El Sitio es sólo para su uso personal y no comercial. Comuníquese con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico a continuación si tiene un uso comercial y desea una copia de nuestros términos para usuarios comerciales.
b. Usted acepta que es el único responsable de:
i. todos los costos y gastos en los que pueda incurrir en relación con su uso del Sitio; y
ii. manteniendo la confidencialidad de su contraseña y otros detalles de su cuenta.
C. Podemos impedir o suspender su acceso al Sitio si no cumple con alguna parte de estos Términos o cualquier documento expresamente mencionado.
sobre el mismo, o cualquier ley aplicable.
d. de Filippo Contemporary se compromete a proporcionar un sitio web que sea accesible al público más amplio posible. Estamos trabajando activamente para
aumentar la accesibilidad y usabilidad de nuestro Sitio y, al hacerlo, intentar cumplir con muchos de los estándares de accesibilidad disponibles y
pautas.
mi. Si bien buscamos continuamente soluciones que lleven todas las áreas del Sitio al mismo nivel de accesibilidad general, mientras tanto,
Si experimenta alguna dificultad para acceder al Sitio, no dude en contactarnos en info@defilippocontemporary.com.
F. El Sitio se muestra correctamente en los navegadores web actuales. Si visita nuestro Sitio en un navegador antiguo, es posible que las páginas no se muestren según lo previsto. Le recomendamos que actualice su navegador a la última versión para aprovechar al máximo nuestro Sitio. Para comprobar si debe actualizar, visite updatemybrowser.org.
4. Titularidad, uso y derechos de propiedad intelectual
a. Todos los derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de bases de datos, patentes y otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, ya sea o
no están registrados o desregistrados (en cualquier parte del mundo) dentro y en el Sitio, incluido todo el contenido y las aplicaciones ubicadas en el Sitio.
permanecerán en manos de de Filippo Contemporary o sus licenciantes. Todos los derechos están reservados.
b. Puede recuperar y mostrar el contenido del Sitio en la pantalla de un dispositivo e imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal, no
uso comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y propiedad. No podrá reproducir, modificar, copiar o
distribuir o utilizar con fines comerciales cualquier contenido del Sitio sin el permiso por escrito de de Filippo Contemporary.
C. Usted acepta no realizar ajustes para intentar eludir o eliminar cualquier aviso contenido en el Sitio (incluido cualquier aviso de propiedad intelectual) y en
en particular en cualquier derecho digital u otra tecnología de seguridad integrada o contenida en el Sitio.
d. El uso o reproducción de cualquier marca comercial de Filippo Contemporary que aparezca en el Sitio está estrictamente prohibido a menos que tenga nuestra autorización previa.
permiso escrito.
mi. Comuníquese con info@defilippocontemporary.com en relación con cualquier consulta o solicitud relacionada con los materiales del Sitio.
5. Exactitud de la información y disponibilidad del Sitio
a. Si bien intentamos asegurarnos de que el Sitio sea preciso, esté actualizado y esté libre de errores, no podemos prometer que así sea. Además, no podemos
prometemos que el Sitio será apto o adecuado para cualquier propósito. Cualquier confianza que pueda depositar en la información de este Sitio es bajo su propio riesgo.
b. Podemos suspender o cancelar el funcionamiento del Sitio en cualquier momento según lo consideremos conveniente.
C. Es posible que tenga ciertos derechos legales al utilizar el Sitio (como los Términos de la tienda en línea). Estos también se conocen como "derechos legales", ya que son
derivado fr. om leyes como la Ley de Derechos del Consumidor de 2015. Al principio de los Términos de la tienda en línea se establece un resumen de sus derechos clave.
d. El contenido se proporciona únicamente con fines de información general y para informarle sobre nosotros y nuestros productos, noticias, características, servicios y
otros sitios web que puedan ser de su interés.
mi. Si bien tratamos de asegurarnos de que el Sitio esté disponible para su uso, no prometemos que el Sitio esté disponible en todo momento ni prometemos la
uso ininterrumpido por su parte del Sitio.
6. Cómo utilizamos su información personal
a. Solo utilizamos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad que se detalla en nuestro Sitio. Por favor lea nuestra Privacidad
Política, ya que incluye términos importantes que se aplican a usted.
7. Hipervínculos y sitios de terceros
a. El Sitio puede contener hipervínculos o referencias a sitios web de terceros distintos del Sitio. Cualquier hipervínculo o referencia se proporciona para
sólo para su conveniencia. No tenemos control sobre sitios web de terceros y no aceptamos responsabilidad legal por ningún contenido, material o información.
contenidos en ellos. La visualización de cualquier hipervínculo y referencia a cualquier sitio web de terceros no significa que respaldemos la opinión de ese tercero.
sitio web, productos o servicios. Su uso de un sitio de terceros puede estar regido por los términos y condiciones de ese sitio de terceros.
8. Envío de información al Sitio
a. Si bien tratamos de asegurarnos de que el Sitio sea seguro, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted nos proporciona y, por lo tanto,
no puede garantizar que se mantendrá confidencial. Por esa razón, no debe dejarnos tener ninguna idea, sugerencia publicitaria o de marketing,
prototipos, o cualquier otra información que usted considere confidencial, comercialmente sensible o valiosa ("Envíos no deseados"). Mientras nosotros
valora tus comentarios, aceptas no enviar ningún envío no deseado.b. Podemos utilizar cualquier Envío no deseado que consideremos razonablemente adecuado.
de forma gratuita (tenga en cuenta que no tenemos forma de saber si dicha información es confidencial, comercialmente sensible o
valioso porque no monitoreamos el Sitio para verificar estos asuntos). Por lo tanto, no seremos legalmente responsables de mantener cualquier
Los Envíos no deseados son confidenciales y no seremos legalmente responsables ante usted ni ante nadie por el uso de dichos Envíos no deseados.
9. Otros términos importantes
a. Podemos transferir derechos y obligaciones bajo estos Términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto sucede y
se asegurará de que la transferencia no afecte sus derechos en virtud de estos Términos.
10. Eventos fuera de nuestro control
a. No seremos responsables ante usted por cualquier incumplimiento de estos Términos causado por cualquier evento o circunstancia más allá de nuestro control razonable, incluidos,
pero no limitado a, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales; avería de los sistemas o del acceso a la red; o inundación, incendio, explosión o accidente.
11. Derechos de terceros
a. Nadie más que una de las partes de estos Términos tiene derecho a hacer cumplir cualquiera de estos Términos.
12. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted
a. Si usted es un consumidor o un usuario empresarial:
i. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por muerte o daños personales.
lesión causada por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o fraude
tergiversación.
ii. Se aplicarán diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad a la responsabilidad que surja como resultado del suministro de cualquier producto a usted, que será
establecido en nuestros Términos de la tienda en línea.
b. Si eres un usuario empresarial:
i. Excluimos todas las condiciones implícitas, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro Sitio o cualquier contenido del mismo.
ii. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o
de otro modo, incluso si es previsible, que surja de o en conexión con: 1. uso o imposibilidad de usar nuestro Sitio; o 2. uso o confianza en cualquier
contenido mostrado en nuestro Sitio.
C. En particular, no seremos responsables de: 1. pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos; 2. interrupción del negocio; 3. pérdida de ahorros previstos;
4. pérdida de oportunidad de negocio, buena voluntad o reputación; o 5. cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.
d. Si es un usuario consumidor, tenga en cuenta que solo proporcionamos nuestro sitio para uso doméstico y privado. Usted acepta no utilizar nuestro Sitio para ningún
fines comerciales o comerciales, y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción del negocio o pérdida de
oportunidad de negocio. Por favor contáctenos usando la dirección de correo electrónico a continuación si estáun usuario empresarial y desea una copia de nuestros términos para
usuarios empresariales.
13. Divisibilidad
a. En la medida en que la ley aplicable lo permita, cada párrafo de estos Términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que
cualquiera de ellos sea ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14. Disputas
a. Intentaremos resolver cualquier disputa con usted de manera rápida y eficiente.
b. Si no está satisfecho con nosotros, comuníquese con nosotros lo antes posible.
C. Si usted y nosotros no podemos resolver una disputa utilizando nuestro procedimiento de manejo de quejas, haremos lo siguiente:
i. informarle que no podemos resolver la disputa con usted; y
ii. brindarle cierta información requerida por la ley sobre nuestro proveedor alternativo de resolución de disputas.
d. Si es usted consumidor, tenga en cuenta que las presentes condiciones de uso, su objeto y su formación, se rigen por la legislación española. tu y nosotros
ambos acuerdan que los tribunales de España tendrán competencia exclusiva.
mi. Si usted es una empresa, estos términos de uso, su tema y su formación (y cualquier disputa o reclamo no contractual) se rigen
por la ley española. Ambos aceptamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
15. Comunicaciones entre nosotros
a. Cuando en estos Términos nos referimos a "por escrito", esto incluirá el correo electrónico.
b. Si desea comunicarse con nosotros por escrito, o si alguna cláusula de estos Términos requiere que nos notifique por escrito, puede enviárnoslo por correo electrónico a
info@defilippocontemporary.com. Confirmaremos la recepción de este contactándonos con usted por escrito, normalmente por correo electrónico.
C. Si tenemos que comunicarnos con usted o avisarle por escrito, lo haremos por correo electrónico o por correo postal prepago a la dirección que nos proporcione cuando
registrarse en nuestro Sitio, cuando realiza un pedido o nos suministra de otro modo.
TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Estos Términos de la tienda en línea establecen:
sus derechos y responsabilidades legales;
nuestros derechos y responsabilidades legales; y
cierta información clave requerida por la ley.
Quienes somos
El sitio web defilippocontemporary.com (el “Sitio”) es operado por de Filippo Contemporary SL (“nosotros”, “nos” o “nuestro” se interpretará en consecuencia. Somos una empresa registrada en Spaib con nuestro domicilio social en la calle nr. cp ciudad. Nuestro número de IVA es xxxxxx MWST. En estos Términos de la tienda en línea, "usted" o "su" significa la persona que utiliza nuestro sitio para comprarnos productos. Si no comprende nada de este contrato y desea hablar con nosotros sobre Para ello, contáctenos por correo electrónico a shop@defilippocontemporary.com.
Introducción
a. Si compra productos en nuestro Sitio, acepta estar legalmente sujeto a estos Términos de la tienda en línea.
b. Este contrato sólo está disponible en inglés y español. No se aplicarán otros idiomas a este contrato en la medida en que lo permita la ley aplicable.
C. Al comprar cualquier producto, también acepta estar legalmente obligado por:
i. los Términos de uso del sitio
ii. términos adicionales que pueden agregar o reemplazar algunos de estos Términos de la tienda en línea. Esto puede suceder por razones legales. Nos pondremos en contacto contigo
para informarle si tenemos la intención de hacer esto y usted puede cancelar cualquier pedido y recibir un reembolso por cualquier producto pagado pero no recibido
III. términos específicos que se aplican a ciertos productos. Si desea ver estos términos específicos, visite la página web del producto correspondiente. Todo
Estos documentos forman parte de estos Términos de la tienda en línea como si estuvieran establecidos en su totalidad aquí.
2. Si es un consumidor: un resumen de sus derechos legales
a. Esta cláusula 2 solo se aplicará si usted es un consumidor en nuestro Sitio.
b. Tenemos la obligación legal de suministrar productos que cumplan con estos Términos de la tienda en línea. Consulte el cuadro a continuación para obtener un resumen de su
derechos legales clave como consumidor en relación con los productos. Nada en estos Términos afectará sus derechos legales.
C. Por ley, el Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2023 dice que debemos darle cierta clave
información antes de que se realice un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros. Si desea ver esta información clave, la encontrará en cada
página web del producto, o puede contactarnos utilizando los datos de contacto en la parte superior de esta página.
d. La información clave que le brindamos por ley forma parte de estos Términos de la tienda en línea como si estuviera establecida en su totalidad aquí.
mi. Si tenemos que cambiar alguna información clave una vez que se firma un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros, solo podemos hacerlo si usted lo acepta.
3. Si eres un cliente empresarial
a. Esta cláusula 3 solo se aplica si usted es un cliente comercial en nuestro Sitio.
b. Si no es un consumidor, confirma que tiene autoridad para representar a cualquier empresa en cuyo nombre utilice nuestro Sitio para comprar.
productos.
C. Estos Términos de la tienda en línea y cualquier documento expresamente mencionado en este documento constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. Tú
reconocerque no se ha basado en ninguna declaración, promesa o representación hecha o dada por nosotros o en nuestro nombre establecida en estos
Términos de la Tienda Online o cualquier documento expresamente mencionado en ellos.
4. Cómo se forma el contrato entre usted y nosotros
a. A continuación, detallamos cómo se realiza un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros.
b. Usted realiza un pedido en el Sitio siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla en la página web que muestra el producto que le interesa para a)
seleccione las opciones de productos relevantes cuando se le solicite y agregue los productos a su carrito y, una vez que haya terminado de seleccionar los productos
deseas comprar, b) ingresa tus datos de entrega y pago.
C. Nuestro proceso de pedido le permite verificar y modificar su pedido antes de enviarlo. Tómese el tiempo para leer y comprobar su pedido detenidamente.
en cada etapa del proceso de pedido.
d. Cuando realiza un pedido de un producto, necesitaremos sus datos de pago para preautorizar el pago con su banco, pero su
El pago no se cobrará hasta que le hayamos confirmado la disponibilidad del producto.
mi. Cuando realiza su pedido al final del proceso de pago en línea (por ejemplo, cuando hace clic en "enviar" o "confirmar"), lo reconoceremos mediante
correo electrónico (“Acuse de recibo”). Sin embargo, este Acuse de recibo no significa que su pedido haya sido aceptado.
F. Es posible que nos comuniquemos con usted para decirle que no aceptamos su pedido. Esto suele deberse a los siguientes motivos:
i. los productos no están disponibles;
ii. no podemos autorizar su pago;
III. no se le permite comprarnos los productos;
IV. no podemos venderle los productos;
v. ha pedido demasiados productos; o
vi. ha habido un error en el precio o descripción de los productos.
gramo. Si no podemos suministrarle un producto, por ejemplo porque ese producto no está en stock, ya no está disponible o debido a un error.
en el precio en nuestro Sitio, le informaremos de ello por correo electrónico y no procesaremos su pedido. Si el producto no está disponible el pago previo
Se eliminará la autorización y no se conservarán sus datos bancarios.
h. La disponibilidad del producto le será confirmada por correo electrónico dentro de los 7 días ("Confirmación de pedido"). Una vez que tengas nuestra Confirmación de Pedido, un vinculante
Se formará un contrato entre usted y nosotros para la compra del producto y se procesará su pago.
i. Si después de la Confirmación del pedido y el proceso de pago el producto ya no está disponible, le reembolsaremos cualquier pago realizado.
utilizando la tarjeta de crédito o débito que utilizó para pagar el producto.
j. Recibirá una confirmación de envío de nuestra parte una vez que su producto haya sido enviado para su entrega ("Confirmación de envío").
k. Si es un consumidor, debe tener al menos 18 años de edad para comprar productos en nuestro Sitio.
5. Tus derechos de cancelación si cambias de opinión
a. Esta cláusula 5 solo se aplicará si usted es un consumidor en nuestro Sitio.
b. No tiene derecho a cambiar de opinión y cancelar el contrato entre nosotros para pedidos personalizados, como ediciones, o cuando un producto
se ha realizado según sus especificaciones y está claramente personalizado, a menos que el producto sea defectuoso.
C. Puede cancelar un contrato a partir de la fecha en que reciba la Confirmación de pedido, que es cuando se forma el contrato entre usted y nosotros.
d. Si el producto ya le fue entregado, tiene un plazo de 28 (veintiocho) días para cancelar, contados a partir del día
Recibes el producto.
mi. Para cancelar un contrato si cambia de opinión, debe contactarnos por escrito enviando un correo electrónico a shop@defilippocontemporary.com o por
utilizando el formulario de cancelación adjunto a estos términos. Es posible que desee conservar una copia de su notificación de cancelación para sus propios registros.
F. Las devoluciones realizadas de acuerdo con estos Términos de la tienda en línea solo se aceptan para productos comprados directamente en nuestro Sitio.
gramo. Nosotros pagaremos los gastos de devolución:
i. si los productos son defectuosos o están mal descritos;
ii. Si rescinde el contrato porque le hemos informado de un próximo cambio en el producto o en estos Términos de la tienda en línea, un error
en el precio o la descripción, un retraso en la entrega debido a eventos fuera de nuestro control o porque usted tiene el derecho legal de hacerlo como resultado de
algo que hemos hecho mal.
h. En todas las demás circunstancias (incluido el ejercicio de su derecho a cambiar de opinión) deberá pagar los gastos de devolución.
i. Procesaremos el reembolso que se le debe utilizando la tarjeta de crédito o débito que utilizó para pagar el producto y los reembolsos se procesarán sin
retraso indebido y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que recibamos el producto devuelto.
j. Si los productos le fueron entregados:
i. debe devolvernos los productos de acuerdoce con la Política de envíos y devoluciones y dentro de los 28 días posteriores a la recepción, a menos que el
Los productos se dividieron en diferentes entregas en diferentes días, en cuyo caso deberá devolver los productos dentro de los 28 días a partir de la fecha.
se recibió el último producto, en el embalaje original e incluyendo los certificados proporcionados con el producto;
ii. usted tiene la obligación legal de mantener los productos en su posesión y de cuidarlos de manera razonable mientras estén en su
posesión.
k. Si el valor del producto disminuye como resultado de su manipulación del producto más allá de lo necesario para establecer la naturaleza,
características y funcionamiento del producto, podremos recuperar esa cantidad de usted, hasta el valor del producto, mediante:
i. deducir ese monto del reembolso que se le debe; o
ii. exigirle que reembolse esta cantidad.
6. Nuestros derechos de cancelación para finalizar el contrato.
a. Podemos rescindir el contrato de un producto en cualquier momento escribiéndole si usted no lo hace, dentro de un tiempo razonable:
i. proporcionarnos la información que sea necesaria para que podamos proporcionar el producto después de que le solicitemos la información
ii. o permitirnos entregarle el producto.
b. Si finalizamos el contrato en las circunstancias anteriores, le reembolsaremos el dinero que haya pagado por adelantado por productos no proporcionados.
7. Entrega
a. El costo de envío será el que se le notificará antes de realizar su pedido. Le entregaremos los productos tan pronto como sea razonable.
posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de confirmación de su pedido.
b. Si el suministro de los productos se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle y tomar
medidas para minimizar el efecto del retraso. Al hacerlo, no seremos responsables de los retrasos causados por el evento, pero si existe un riesgo de daños sustanciales
demora, puede comunicarse con nosotros para finalizar el contrato y recibir un reembolso por cualquier producto que haya pagado pero no haya recibido.
C. La entrega se completará cuando los productos sean entregados en la dirección proporcionada por usted. Tenga en cuenta que ocasionalmente, cuando varios
Si se han pedido productos, es posible que se le entreguen por separado, en días diferentes.
d. Usted tiene derechos legales si algún producto se entrega tarde. Si no se cumple el plazo de entrega estimado, podrá tratar el contrato como en un
Termine de inmediato si se aplica alguno de los siguientes puntos:
i. nos hemos negado a entregar la mercancía;
ii. la entrega dentro del plazo de entrega era esencial (teniendo en cuenta todas las circunstancias relevantes); o
III. usted nos dijo antes de aceptar su pedido que la entrega dentro del plazo de entrega era esencial.
mi. Si no desea dar por finalizado el contrato de inmediato, o no tiene derecho a hacerlo según la cláusula 7.4, puede proporcionar un nuevo
plazo de entrega, que debe ser razonable, pudiendo dar por finalizado el contrato si no cumplimos el nuevo plazo.
F. Si elige tratar el contrato como finalizado por entrega tardía según la cláusula 7.4 o 7.5, puede cancelar su pedido del producto o rechazarlo.
productos que han sido entregados. Si lo deseas, puedes rechazar o cancelar el pedido de algunos de esos productos (no de todos) a menos que dividas
subirlos reduciría significativamente su valor. Después de eso, le reembolsaremos cualquier suma que haya pagado por los productos cancelados y sus
entrega (según cláusula 5.6). Si los productos le han sido entregados, debe devolverlos por correo postal o (si no son aptos para publicarse)
permítanos recogerlos de usted. Los gastos de envío o recogida los pagaremos nosotros.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a shop@defilippocontemporary.com para solicitar una etiqueta de devolución o concertar la recogida.
gramo. Los productos serán su responsabilidad desde la finalización de la entrega. En otras palabras, el riesgo de los productos pasa a usted cuando toma posesión de los productos.
h. Eres propietario de los productos una vez que hayamos recibido el pago completo, incluidos todos los gastos de envío aplicables.
8. Entrega internacional
a. Los gastos de envío de su pedido y de su Confirmación de pedido son estimados. Nos reservamos el derecho de modificar los gastos de envío y
informarle de cualquier cambio una vez que hayamos recibido su pedido. Los plazos de entrega pueden variar según el lugar de entrega. Para algunos
territorios, como Asia, América del Sur y Australasia, los cargos de envío pueden basarse en la entrega al puerto y es posible que deba coordinar
recogida, suministro de la documentación necesaria y despacho de aduanas. Le informaremos de esto una vez que hayamos revisado su pedido.
b. Si su dirección de entrega no está dentro del Reino Unido, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que son lEmitido una vez por envío.
llega a tu país. Cualquier cargo adicional por el despacho de aduanas es responsabilidad del cliente. Debes tener en cuenta que las costumbres
las políticas varían ampliamente de un país a otro; de Filippo Contemporary le aconseja ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
C. Debe tener en cuenta que los envíos transfronterizos están sujetos a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras.
9. Precio de los productos
a. El precio a pagar por un producto (que incluye el IVA) será el precio cotizado en nuestro Sitio cuando realice su pedido. tomamos todo
cuidado razonable para garantizar que el precio del Producto que se le ha recomendado sea correcto.
b. Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectarán ningún pedido para el cual hayamos emitido una Confirmación de pedido.
C. El precio de un producto no incluye gastos de envío. Nuestros cargos de envío son los indicados en nuestro Sitio y pueden estar sujetos a variaciones de
tiempo al tiempo. Las opciones de entrega y los cargos le serán notificados en el Sitio antes de realizar su pedido.
d. Si la tasa de IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha de la Confirmación del pedido, ajustaremos la tasa de IVA que usted paga,
a menos que ya haya pagado el producto en su totalidad antes de que entre en vigor el cambio en el tipo del IVA.
mi. Tenga en cuenta que si el error en el precio es obvio e inequívoco y usted podría haberlo reconocido razonablemente como un error en el precio, podemos
rescindir el contrato, reembolsarle las sumas que haya pagado y exigir la devolución de los bienes que se le hayan proporcionado.
10. Pago
a. Solo puede pagar productos con tarjeta de débito o crédito. Aceptamos pagos con: Visa, MasterCard, AmEx y PayPal.
b. Haremos todo lo razonablemente posible para garantizar que toda la información que nos proporcione al pagar los productos esté segura mediante el uso de un
Mecanismo de pago seguro cifrado. Sin embargo, en ausencia de negligencia por nuestra parte, no seremos legalmente responsables ante usted por cualquier
pérdida que usted puede sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier información que usted nos proporcione.
C. Su tarjeta de crédito o débito sólo se cargará cuando se envíen los productos.
d. Si cree que un pago que se ha debitado de su tarjeta de débito o crédito es incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos.
mi. Si no recibimos su pago y ya recibió los productos, usted:
i. debe pagar dichos productos dentro de los 5 días; o
ii. debe devolvérnoslos lo antes posible. Si es así, debe conservar los productos en su poder, cuidarlos razonablemente
(incluyendo asegurarse de seguir las instrucciones o manuales proporcionados con los productos) y no usarlos antes de devolvérnoslos).
F. Si no devuelve ningún producto (por ejemplo, si no lo ha pagado), podremos cobrarle los productos a su cargo. Lo haremos
Intentaremos comunicarnos con usted para informarle si tenemos la intención de hacer esto.
gramo. Nada en esta cláusula afecta sus derechos legales a cancelar el contrato durante el período de "reflexión" según las cláusulas 5 y 7.
11. Naturaleza de los productos
a. La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 le otorga ciertos derechos legales (también conocidos como "derechos legales"), por ejemplo, los productos:
i. son de calidad satisfactoria;
ii. son aptos para su propósito;
III. coincidir con la descripción, muestra o modelo; y
IV. están instalados correctamente (si instalamos algún producto).
b. Debemos proporcionarle productos que cumplan con sus derechos legales.
C. El embalaje de los productos puede ser diferente al mostrado en el sitio.
d. Si bien tratamos de asegurarnos de que los colores de nuestros productos se muestren con precisión en el sitio, los colores reales que ve en su
La computadora puede variar según el monitor que utilice.
mi. Cualquier producto vendido:
i. a precios de descuento;
ii. como restos; o
III. como de calidad inferior; será identificado y vendido como tal.
Compruebe que sean de una calidad satisfactoria para el uso previsto.
F. Si no podemos suministrar ciertos productos, es posible que tengamos que sustituirlos por productos alternativos de igual o mejor nivel y valor. En este caso:
i. le informaremos si tenemos la intención de hacer esto, pero es posible que no siempre sea posible; y
ii. puede negarse a aceptar dichos sustitutos, en cuyo caso le ofreceremos un reembolso o un reemplazo y le informaremos durante cuánto tiempo
una oferta permanece abierta para.
12. Productos defectuosos
a. Sus derechos legales según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (también conocidos como "derechos legales") se establecen en la parte superior de este contrato. son un
resumen de sus derechos clave. Para obtener información más detallada sobre sus derechos y lo que debe esperar de nosotros, por favor:
i. contáctenos utilizando los datos de contacto en la parte superior de esta página; oii. visite el sitio web de Atención al Ciudadano o llame al 03454 04 05 06.12.2.
b. Nada en estos Términos de la tienda en línea afecta sus derechos legales según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (también conocida como "derechos legales"). Puedes
También tiene otros derechos según la ley.
C. Comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en la parte superior de esta página, si desea:
i. nosotros para reparar los productos;
ii. nosotros para reemplazar los productos;
III. una reducción de precio; o
IV. para rechazar los productos y obtener un reembolso.
13. Responsabilidad si eres consumidor
a. Esta cláusula 13 solo se aplicará si usted es un consumidor en nuestro Sitio.
b. Excepto por cualquier responsabilidad legal que no podamos excluir por ley (como por muerte o lesiones personales), no somos legalmente responsables de:
i. pérdidas que:
1. no eran previsibles para usted y para nosotros cuando se formó el contrato; o
2. que no hayan sido causados por incumplimiento alguno por nuestra parte;
ii. pérdidas comerciales; y
III. pérdidas para los no consumidores.
14. Responsabilidad si eres una empresa
a. Nada en estos términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
i. muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);
ii. fraude o tergiversación fraudulenta; o
III. cualquier asunto respecto del cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad.
b. Excepto en la medida en que se indique expresamente en estos Términos de la tienda en línea, todos los términos implícitos en las secciones 13 a 15 de la Ley de venta de bienes de 1979 y
Se excluyen los artículos 3 a 5 de la Ley de suministro de bienes y servicios de 1982.
C. Sujeto a la cláusula 14.1:
i. No seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo, por cualquier pérdida de ganancias,
o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja bajo o en conexión con cualquier contrato entre nosotros; y
ii. nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las demás pérdidas que surjan en relación con cualquier contrato entre nosotros, ya sea por contrato, agravio (incluido
negligencia), incumplimiento del deber legal, o de otro modo, se limitará al cien por ciento (100%) de las sumas totales pagadas por usted por
productos bajo dicho contrato.
15. Cómo podemos utilizar su información personal
a. Utilizaremos la información personal que nos proporcionas:
i. para suministrarle los productos;
ii. para procesar su pago por los productos; y
III. si aceptó esto durante el proceso de pedido, para brindarle información sobre productos similares que ofrecemos, pero puede dejar de hacerlo.
recibirlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
b. Para obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales que nos proporciona, consulte nuestra Política de Privacidad.
16. Disputas
a. Intentaremos resolver cualquier disputa con usted de manera rápida y eficiente.
b. Si no está satisfecho con:
i. los productos;
ii. nuestro servicio para usted; o
III. cualquier otro asunto; por favor contáctenos lo antes posible.
C. Si usted y nosotros no podemos resolver una disputa utilizando nuestro procedimiento interno de manejo de quejas, haremos lo siguiente:
i. informarle que no podemos resolver la disputa con usted
d. Estos Términos de la Tienda Online se rigen por la ley española y usted puede interponer acciones legales con respecto a los productos en los tribunales españoles.
17. Derechos de terceros
a. Nadie más que una de las partes de este contrato tiene derecho a hacer cumplir cualquier término de este contrato.
Formulario de Cancelación
Copie, luego complete y envíe este formulario solo si desea cancelar su pedido.
de Filippo Contemporáneo SL
calle nro.
cp ciudad
O envíe un correo electrónico a shop@defilippocontemporary.com
Yo/nosotros*, por la presente notifico que yo/nosotros* cancelamos mi/nuestro* contrato de venta del siguiente producto:
Número de orden _____________________
Pedido el _____________________ / Recibido el _________________________
Nombre del consumidor(es): _____________________________________________________________________
Dirección del consumidor(es): ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel): _________________________________
Fecha:
*(Eliminar según corresponda)
ACCESIBILIDAD
Nos comprometemos a hacer que este sitio web esté disponible para la mayor cantidad de personas posible y realizamos esfuerzos continuos para garantizar que este sitio web sea accesible para personas con necesidades especiales, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motoras. Nuestros esfuerzos en ese sentido continúan. Muchos usuarios de Internet pueden encontrar sitios web difíciles de utilizar. Reconocemos que se trata de un tema importante y estamos trabajando para garantizar que este sitio webes accesible a todas las personas que deseen utilizarlo. Nuestros esfuerzos para mejorar este sitio web en este sentido están en proceso, por lo que si encuentra una página o función que le resulta inaccesible o difícil de usar, envíe sus comentarios a: info@defilippocontemporary.com.
11. Naturaleza de los productos
a. La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 le otorga ciertos derechos legales (también conocidos como "derechos legales"), por ejemplo, los productos:
i. son de calidad satisfactoria;
ii. son aptos para su propósito;
III. coincidir con la descripción, muestra o modelo; y
IV. están instalados correctamente (si instalamos algún producto).
b. Debemos proporcionarle productos que cumplan con sus derechos legales.
C. El embalaje de los productos puede ser diferente al mostrado en el sitio.
d. Si bien tratamos de asegurarnos de que los colores de nuestros productos se muestren con precisión en el sitio, los colores reales que ve en su
La computadora puede variar según el monitor que utilice.
mi. Cualquier producto vendido:
i. a precios de descuento;
ii. como restos; o
III. como de calidad inferior; será identificado y vendido como tal.
Compruebe que sean de una calidad satisfactoria para el uso previsto.
F. Si no podemos suministrar ciertos productos, es posible que tengamos que sustituirlos por productos alternativos de igual o mejor nivel y valor. En este caso:
i. le informaremos si tenemos la intención de hacer esto, pero es posible que no siempre sea posible; y
ii. puede negarse a aceptar dichos sustitutos, en cuyo caso le ofreceremos un reembolso o un reemplazo y le informaremos durante cuánto tiempo
una oferta permanece abierta para.
12. Productos defectuosos
a. Sus derechos legales según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (también conocidos como "derechos legales") se establecen en la parte superior de este contrato. son un
resumen de sus derechos clave. Para obtener información más detallada sobre sus derechos y lo que debe esperar de nosotros, por favor:
i. contáctenos utilizando los datos de contacto en la parte superior de esta página; oii. visite el sitio web de Atención al Ciudadano o llame al 03454 04 05 06.12.2.
b. Nada en estos Términos de la tienda en línea afecta sus derechos legales según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (también conocida como "derechos legales"). Puedes
También tiene otros derechos según la ley.
C. Comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en la parte superior de esta página, si desea:
i. nosotros para reparar los productos;
ii. nosotros para reemplazar los productos;
III. una reducción de precio; o
IV. para rechazar los productos y obtener un reembolso.
13. Responsabilidad si eres consumidor
a. Esta cláusula 13 solo se aplicará si usted es un consumidor en nuestro Sitio.
b. Excepto por cualquier responsabilidad legal que no podamos excluir por ley (como por muerte o lesiones personales), no somos legalmente responsables de:
i. pérdidas que:
1. no eran previsibles para usted y para nosotros cuando se formó el contrato; o
2. que no hayan sido causados por incumplimiento alguno por nuestra parte;
ii. pérdidas comerciales; y
III. pérdidas para los no consumidores.
14. Responsabilidad si eres una empresa
a. Nada en estos términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
i. muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);
ii. fraude o tergiversación fraudulenta; o
III. cualquier asunto respecto del cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad.
b. Excepto en la medida en que se indique expresamente en estos Términos de la tienda en línea, todos los términos implícitos en las secciones 13 a 15 de la Ley de venta de bienes de 1979 y
Se excluyen los artículos 3 a 5 de la Ley de suministro de bienes y servicios de 1982.
C. Sujeto a la cláusula 14.1:
i. No seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo, por cualquier pérdida de ganancias,
o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja bajo o en conexión con cualquier contrato entre nosotros; y
ii. nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las demás pérdidas que surjan en relación con cualquier contrato entre nosotros, ya sea por contrato, agravio (incluido
negligencia), incumplimiento del deber legal, o de otro modo, se limitará al cien por ciento (100%) de las sumas totales pagadas por usted por
productos bajo dicho contrato.
15. Cómo podemos utilizar su información personal
a. Utilizaremos la información personal que nos proporcionas:
i. para suministrarle los productos;
ii. para procesar su pago por los productos; y
III. si aceptó esto durante el proceso de pedido, para brindarle información sobre productos similares que ofrecemos, pero puede dejar de hacerlo.
recibirlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
b. Para obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales que nos proporciona, consulte nuestra Política de Privacidad.
16. Disputas
a. Intentaremos resolver cualquier disputa con usted de manera rápida y eficiente.
b. Si no está satisfecho con:
i. los productos;
ii. nuestro servicio para usted; o
III. cualquier otro asunto; por favor contáctenos lo antes posible.
C. Si usted y nosotros no podemos resolver una disputa utilizando nuestro procedimiento interno de manejo de quejas, haremos lo siguiente:
i. informarle que no podemos resolver la disputa con usted
d. Estos Términos de la Tienda Online se rigen por la ley española y usted puede interponer acciones legales con respecto a los productos en los tribunales españoles.
17. Derechos de terceros
a. Nadie más que una de las partes de este contrato tiene derecho a hacer cumplir cualquier término de este contrato.
Formulario de Cancelación
Copie, luego complete y envíe este formulario solo si desea cancelar su pedido.
de Filippo Contemporáneo SL
calle nro.
cp ciudad
O envíe un correo electrónico a shop@defilippocontemporary.com
Yo/nosotros*, por la presente notifico que yo/nosotros* cancelamos mi/nuestro* contrato de venta del siguiente producto:
Número de orden _____________________
Pedido el _____________________ / Recibido el _________________________
Nombre del consumidor(es): _____________________________________________________________________
Dirección del consumidor(es): ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel): _________________________________
Fecha:
*(Eliminar según corresponda)
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